SOLUCION DE CONFLICTOS CON LOS DEMAS ¡
Tenemos q entender el significado de conflicto en el cual hay dos
o más posiciones contrarias , donde se
presentan conflictos la mayoría de veces en el hogar, trabajo, universidad,
colegio, el conflicto se genera cuando la otra persona o demás personas
empiezan hablando agresivo o descortés .
Hay 5 estilos de manejo para el conflicto que son competitivo ,
complaciente, participativo , colaborativo, y evasivo. Cuando se quiere
satisfacer intereses propios se llama asertividad.
El mejor método para resolver esto es con la confrontación y
resolución, un conflicto realmente no es malo ya que por esto uno puede tomar este conflicto como una crítica de sí
mismo y mejorar en lo que lo están criticando para ser una mejor persona.
En la clase anterior la
profesora nos asigno un problema en donde en algún momento de nuestro trabajo nos podría pasar y como lo
afrontaríamos.
El problema que me toco solucionar fue el de : hoy es su
aniversario y su pareja le espera a la salida del trabajo para ir a celebrar
juntos , faltan cinco minutos para finalizar la jornada cuando le llama su jefe
indicándole que necesita inevitablemente que se quede que le dice usted :
Claramente me disgustaría ya que tenía planes y el no me dijo en
el tiempo adecuado, le diría que no hay problema que le voy a colaborar y le
contaría que hoy es mi aniversario y que mi pareja me esta esperando fuera de
la oficina, que para la próxima vez que me necesite por favor me diga a una
mejor hora porque él no sabe las cosas de sus empleados fuera de la hora
laboral.
Y con mi pareja creo que él
tendría bastante madurez para entender en el momento mi situación así
que le pediría que me recoja a una hora más
tarde.
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